En promedio los pedidos tardan en llegar 2 o 3 días laborables. Ten en cuenta que si realizas tu pedido el fin de semana o festivo, lo prepararemos el siguiente día laborable.

Si en caso no has recibido tu pedido y no te ha llegado un mensaje de próxima entrega por parte de la empresa de mensajería, contáctanos por favor. Averiguaremos qué ha pasado y nos aseguraremos de que tengas tu pedido lo antes posible.

Nuestro foco está en la eficiencia y en la evidencia, en unirnos a marcas y personas que piensan diferente y se atreven. En algún punto de la historia de cada marca, alguien pensó en cómo sus productos podrían mejorar la experiencia de una mujer durante la menopausia. Y para nosotras, eso los hace especiales.

¿En serio? Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos todo por favor. Nos encanta conocer nuevos productos, nuevas marcas, nuevas personas.

Por el momento Womanhood es una tienda 100% online. Pero estaremos felices de recibir un correo o una llamada tuya para ayudarte en lo que necesites. Y no olvides suscribirte a nuestro Blog Sin Reglas para que estés enterada de todos los eventos, promociones, lanzamientos y descuentos que haremos.

Cuando te llegue el pedido Womanhood, por favor valida que los productos sean los correctos. De no ser así, contáctanos y encontraremos una solución.

• Si crees haber tenido una reacción alérgica con algún producto Womanhood, necesitaremos que rellenes un formulario y si es posible, nos envíes una foto. De esta manera, sabremos la naturaleza de la alergia y así podemos comunicarnos con la marca y poder ayudarte. Este proceso tienes que iniciarlo como máximo en 14 días desde la fecha en la que recibiste el producto.
• Te pediremos que nos envíes el producto a nuestras oficinas (los gastos de envío corren a tu cargo) y una vez hagamos las validaciones necesarias te haremos el reembolso.

En Womanhood, por motivos de higiene no permitimos la devolución de aquellos productos que han sido utilizados. Recuerda que aceptamos la devolución de productos siempre que no hayan sido abiertos, ni usados y se encuentren en perfecto estado y en su embalaje original.

Si has realizado tu pedido y te arrepientes, escríbenos.Si el pedido no ha salido de nuestras oficinas, podremos cancelarlo sin problema. Pero si ya hemos enviado el pedido y está camino a tu dirección, tendremos que esperar a recibirlo de vuelta en nuestra oficina. Cuando lo hayamos recibido te devolveremos lo que pagaste menos los gastos de envío y devolución.